\nQual \u00e9 mesmo a sua finalidade?<\/strong><\/center><\/p>\n
![](\"http:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-content\/uploads\/rezende-novo-email.jpg\"\/)
Para que os leitores sintam o descaso e a inger\u00eancia do Banco do Brasil, nas ag\u00eancias sede e a Gabriela; esta \u00faltima rec\u00e9m inaugurada, no mesmo pr\u00e9dio localizado no Cal\u00e7ad\u00e3o do Marqu\u00eas de Paranagu\u00e1, \u00e9 que farei um relato do \u00faltimo acontecimento com a minha pessoa, que poderia ter sido com qualquer outro cidad\u00e3o, se \u00e9 que j\u00e1 n\u00e3o aconteceu e n\u00e3o quiseram registrar o ocorrido.<\/p>\n
Dia 03 de mar\u00e7o, chego ao rol de entrada \u00e0s 10:00 horas, enfrento o que j\u00e1 \u00e9 normal, uma fila para receber uma senha de atendimento, que s\u00f3 come\u00e7a a ser distribu\u00edda \u00e0s 11:00 horas. Chegado minha vez, o funcion\u00e1rio pergunta:<\/p>\n
– Que servi\u00e7o vai utilizar do banco?
\n– Abertura de conta poupan\u00e7a.<\/p>\n
<\/p>\n
Recebo uma ficha de n\u00ba 01, atendimento 3\u00ba andar. De imediato estranhei ser o n\u00ba 01, mas dirigir-me ao 3\u00ba andar. Na entrada uma porta de vidro escrito \u2013 Ag\u00eancia Gabriela, que estava completamente vazia e assim ficou pelo tempo que l\u00e1 passei, registre-se a\u00ed apenas os seis (06) funcion\u00e1rios apostos para o atendimento.
\nFui atendido gentilmente por um dos funcion\u00e1rios, e informei que pretendia abrir uma conta poupan\u00e7a, e de imediato \u00e0 resposta foi negativa, aquela ag\u00eancia s\u00f3 estava abrindo conta corrente.
\nDisse-lhe: por que ent\u00e3o n\u00e3o colocar um aviso no rol de entrada do pr\u00e9dio, para que o cidad\u00e3o n\u00e3o perdesse tempo numa fila pra nada? O funcion\u00e1rio responde que n\u00e3o \u00e9 legal este aviso, pois o banco n\u00e3o pode oficializar tal atitude. Fiquei muito indignado e o funcion\u00e1rio percebendo isto, foi at\u00e9 o gerente. Passados uns dez minutos, volta o funcion\u00e1rio dizendo que o gerente mandou abrir um precedente.
\nCome\u00e7amos ent\u00e3o o preenchimento do cadastro, c\u00f3pia disso, daquilo, e de repente o funcion\u00e1rio diz que a abertura n\u00e3o poderia ser feita, pois o sistema estava inoperante. <\/p>\n
Voltei no dia seguinte, e o sistema continuava do mesmo modo. O mais estranho que era s\u00f3 para abertura de poupan\u00e7a, no caso de conta corrente funcionava tudo as mil maravilhas.<\/p>\n
Por telefone, j\u00e1 no dia 09 pela manh\u00e3, fui informado que o sistema para abertura de poupan\u00e7a ainda n\u00e3o tinha sido liberado. Voltei ao banco pela tarde, s\u00f3 que desta vez para tentar abrir a conta poupan\u00e7a na ag\u00eancia sede (tudo no mesmo pr\u00e9dio), e mais uma vez fui pego de surpresa, pois o funcion\u00e1rio disse-me que a ag\u00eancia n\u00e3o estava nem abrindo conta poupan\u00e7a e nem corrente, tudo estava sendo direcionado para Ag\u00eancia Gabriela.<\/p>\n
Bom, sem entender mais nada, voltei hoje dia 10, a ligar para a Ag\u00eancia Gabriela, para saber se o sistema para abertura de poupan\u00e7a j\u00e1 estava funcionando. A resposta foi a seguinte: o erro continua no sistema central de apoio t\u00e9cnico.<\/p>\n
Resumindo: de nada adiantou gastarem tanto numa reforma, para se manter duas ag\u00eancias do Banco do Brasil num mesmo pr\u00e9dio, j\u00e1 que uma em fun\u00e7\u00e3o da outra deixou de oferecer servi\u00e7os de quem dela precisa.<\/p>\n
S\u00f3 mais um detalhe: todas as vezes que me dirigi a Ag\u00eancia Gabriela no 3\u00ba andar, encontrei a mesma entregue \u00e0s moscas, n\u00e3o ficando vazia porque l\u00e1 est\u00e1vamos seis funcion\u00e1rios sentados em suas carteiras, e que nada tem a haver com a situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 tudo uma quest\u00e3o de ger\u00eancia administrativa.<\/p>\n
Isto \u00e9 Ilh\u00e9us rumo ao futuro…<\/p>\n
—
\nRezende<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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