{"id":5111,"date":"2010-12-23T11:53:14","date_gmt":"2010-12-23T14:53:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/?p=5111"},"modified":"2010-12-23T11:53:14","modified_gmt":"2010-12-23T14:53:14","slug":"oi-nao-podera-cobrar-por-servicos-nao-prestados-afirma-procon-ba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/2010\/12\/23\/oi-nao-podera-cobrar-por-servicos-nao-prestados-afirma-procon-ba\/","title":{"rendered":"Oi n\u00e3o poder\u00e1 cobrar por servi\u00e7os n\u00e3o prestados, afirma Procon-BA"},"content":{"rendered":"<p>A operadora Oi n\u00e3o poder\u00e1 cobrar nas faturas de telefonia e internet do m\u00eas de dezembro o per\u00edodo em que os servi\u00e7os ficaram comprometidos em decorr\u00eancia de inc\u00eandio no pr\u00e9dio central da empresa. A afirma\u00e7\u00e3o foi feita pela superintendente de prote\u00e7\u00e3o e defesa do Consumidor do Procon-BA, Cristiana Menezes Santos, em entrevista ao Jornal da Manh\u00e3 da Rede Bahia, nesta quinta-feira, 23. &#8220;A Oi tem que abater o valor das contas para que o consumidor n\u00e3o pague pelo que n\u00e3o consumiu&#8221;, disse.<\/p>\n<p>Ainda segundo Cristiana, atendendo a estas medidas, a empresa evitar\u00e1 que os casos tenham que ser resolvidos em esfera judicial. &#8220;A solu\u00e7\u00e3o tem que ser em benef\u00edcio do usu\u00e1rio. \u00c9 importante que respeitem o consumidor&#8221;, destaca.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Nesta quarta-feira, 22, a Oi emitiu comunicado oficial e informou que os t\u00e9cncicos da empresa j\u00e1 iniciaram as avalia\u00e7\u00f5es da extens\u00e3o dos danos causados pelo inc\u00eandio, o que dever\u00e1 permitir que a operadora informe quais os progn\u00f3sticos para restabelecimento de cada um dos servi\u00e7os afetados.<\/p>\n<p>Na nota, a Oi informou, ainda, que &#8220;os clientes do servi\u00e7o de telefonia fixa afetados poder\u00e3o retirar aparelho para acesso emergencial provis\u00f3rio, que garantir\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o de voz pelo per\u00edodo que o servi\u00e7o permanecer interrompido. J\u00e1 os clientes do Oi Velox que tiveram seu servi\u00e7o de banda larga paralisado em decorr\u00eancia do inc\u00eandio receber\u00e3o mini-modem 3G para conex\u00e3o sem fio \u00e0 Internet&#8221;.<\/p>\n<p>Fogo &#8211; Um inc\u00eandio no pr\u00e9dio da operadora telef\u00f4nica Oi, na Avenida Ant\u00f4nio Carlos Magalh\u00e3es, bairro do Itaigara, prejudicou servi\u00e7os de telefonia, internet, bancos, cart\u00f5es de d\u00e9bito e cr\u00e9dito e atingiu at\u00e9 a emerg\u00eancia da pol\u00edcia. O fogo come\u00e7ou por volta das 10h da manh\u00e3 e prosseguiu at\u00e9 o in\u00edcio da madrugada desta quarta, 22. <\/p>\n<p>No <a href = \"http:\/\/atarde.com.br\/cidades\/noticia.jsf?id=5665469\" target = \"_news\"><b>A Tarde On Line<\/b><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A operadora Oi n\u00e3o poder\u00e1 cobrar nas faturas de telefonia e internet do m\u00eas de dezembro o per\u00edodo em que os servi\u00e7os ficaram comprometidos em decorr\u00eancia de inc\u00eandio no pr\u00e9dio central da empresa. A afirma\u00e7\u00e3o foi feita pela superintendente de prote\u00e7\u00e3o e defesa do Consumidor do Procon-BA, Cristiana Menezes Santos, em entrevista ao Jornal da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[13],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5111"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5111"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5113,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5111\/revisions\/5113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5111"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5111"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}