{"id":51114,"date":"2012-10-03T10:45:07","date_gmt":"2012-10-03T13:45:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/?p=51114"},"modified":"2012-10-03T10:57:56","modified_gmt":"2012-10-03T13:57:56","slug":"o-consumidor-e-o-dono-da-bola-e-nao-sabe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/2012\/10\/03\/o-consumidor-e-o-dono-da-bola-e-nao-sabe\/","title":{"rendered":"O CONSUMIDOR \u00c9 O “DONO DA BOLA” E N\u00c3O SABE"},"content":{"rendered":"

\"\"Isso mesmo. Somos n\u00f3s, consumidores, que movemos toda Economia. Somos n\u00f3s que, nesse Pa\u00eds, n\u00e3o recebemos os melhores sal\u00e1rios do mundo (longe disso), mas pagamos a maior carga de impostos do planeta, consumindo bens que, l\u00e1 fora, custam metade do pre\u00e7o. Somos verdadeiros her\u00f3is e dever\u00edamos ser tratados como tais por quem produz, fabrica ou vende produtos e por quem nos presta servi\u00e7os.
\nAs ag\u00eancias reguladoras nacionais come\u00e7aram a despertar de uma hiberna\u00e7\u00e3o quase sem fim e resolveram entender o nosso valor. Sabem da nossa participa\u00e7\u00e3o fundamental no ineg\u00e1vel desenvolvimento que o Brasil vivencia de uns tempos pra c\u00e1. Come\u00e7aram a agir a contento, num discreto e eficiente efeito cascata, como eu desejava (clique aqui<\/b><\/a>).
\nPrimeiro foi a ANATEL, punindo as concession\u00e1rias de telefonia por causa do mau atendimento ao consumidor. Agora s\u00e3o as operadoras de planos de sa\u00fade, punidas pela ANS pelo mesmo motivo. As concession\u00e1rias de eletricidade j\u00e1 levaram seu pux\u00e3o de orelha e as tarifas v\u00e3o cair ano que vem. E deve vir mais coisa por a\u00ed, com foco em melhorias ao consumidor brasileiro.
\nTudo bem, o governo j\u00e1 descobriu o valor e a import\u00e2ncia do consumidor. E os comerciantes e prestadores de servi\u00e7os de Ilh\u00e9us?
\nEnfatizo Ilh\u00e9us porque essa \u00e9, sem d\u00favida, uma caracter\u00edstica acentuada aqui. J\u00e1 ouvi de um soci\u00f3logo que chega a ser uma quest\u00e3o cultural da cidade e tem a ver com o passado (monocultura do cacau, coron\u00e9is, etc.), mas o mau atendimento existe em todo lugar, sobretudo no norte e nordeste. No sul e sudeste, a coisa melhora. S\u00e3o Paulo \u00e9 um bom exemplo.
\nJ\u00e1 que o Brasil vem se desenvolvendo economicamente, vamos nos desenvolver tamb\u00e9m e criar a consci\u00eancia de que, se sustentamos toda a cadeia econ\u00f4mica, temos que ser bem tratados e bem atendidos como consumidores. Vamos enfiar na cabe\u00e7a de certos comerciantes que eles n\u00e3o est\u00e3o nos fazendo caridade alguma em nos vender seu produto ou servi\u00e7o, estariam se n\u00e3o estiv\u00e9ssemos pagando. N\u00e3o retorne a uma loja onde voc\u00ea foi atendido por algu\u00e9m mal educado e de cara amarrada. N\u00e3o volte mais a uma loja que se recusou ou colocou mil empecilhos para substituir um produto com defeito. Leia e compreenda o nosso C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Saiba dos seus direitos. Vamos mudar isso! <\/p>\n

Nilson Pessoa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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