Heraldo Santana<\/b><\/p>\n
Absolutamente inacredit\u00e1vel o despreparo da empresa de telefonia OI (antiga Telemar). N\u00e3o entendemos como uma empresa que tem o maior controle de telefonia (fixa, m\u00f3vel e dados) do nordeste, mant\u00e9m a sede e principal esta\u00e7\u00e3o de transmiss\u00e3o com equipamentos de controle de inc\u00eandio obsoletos, inclusive sem um sistema exaust\u00e3o. <\/p>\n
Ademais, os custos exorbitantes das tarifas deveriam levar ao consumidor uma melhor qualidade dos servi\u00e7os. Como atualmente as grandes empresas, especialmente aquelas que foram privatizadas e entregues ao capital especulativo estrangeiro, s\u00f3 visam lucro, n\u00f3s consumidores s\u00f3 temos a lamentar e aceitar passivamente o p\u00e9ssimo servi\u00e7o que nos \u00e9 oferecido.<\/p>\n
<\/p>\n
Recentemente tive uma surpresa ao pedir, pela p\u00e9ssima qualidade, o cancelamento do sistema de internet Velox, da OI. O atendente informou-me que para viabilizar minha solicita\u00e7\u00e3o eu deveria pagar uma multa contratual, que n\u00e3o assinei, no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais). Recorri a Anatel e tive a informa\u00e7\u00e3o que a multa n\u00e3o era devida. A Anatel contatou a operadora e esta voltou a comunicar que a multa n\u00e3o deveria ser dispensada. Desisti e atrav\u00e9s disso tive a viv\u00eancia do desrespeito que essas operadoras tratam seus clientes. Estou pagando um servi\u00e7o sem usar h\u00e1 aproximadamente dez meses e vou aguardar mais dois meses para o pedido de cancelamento definitivo.<\/p>\n
Quantos consumidores est\u00e3o como eu, impotentes diante do poderio dessas empresas com a coniv\u00eancia dos nossos governantes? \u00c9 preciso um grito de guerra do povo que est\u00e1 sendo espoliado, para acabar com a ditadura contratual dessas empresas. Parece at\u00e9 que vinculam essas multas nos contratos, porque sabem do servi\u00e7o que prestam e os consumidores lesados n\u00e3o possam cancel\u00e1-los.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Heraldo Santana Absolutamente inacredit\u00e1vel o despreparo da empresa de telefonia OI (antiga Telemar). N\u00e3o entendemos como uma empresa que tem o maior controle de telefonia (fixa, m\u00f3vel e dados) do nordeste, mant\u00e9m a sede e principal esta\u00e7\u00e3o de transmiss\u00e3o com equipamentos de controle de inc\u00eandio obsoletos, inclusive sem um sistema exaust\u00e3o. Ademais, os custos exorbitantes […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5129"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5129"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5131,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5129\/revisions\/5131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.r2cpress.com.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}