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dezembro 2010
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Coincidência ou REPRESÁLIA?

A conta saiu de 30, 40 para 100 e poucos reais (penúltima) e a última para R390,00.
Minha menina foi lá no escritório da EMBASA, foi atendida maravilhosamente bem pela servidora Adriana e voltou pra casa temerosa…

Abrimos espaço para a população fazer suas reclamações contra a falta de água em vários pontos da cidade. Lembram?. As publicáveis nós postamos e as outras, por razões óbivias, direcionamos para a lixeira porque os termos usados para a indignação eram “pesados” demais.
Cobramos uma RESPOSTA da EMBASA para o problema – custo zero – e nada de resposta da empresa. Deselegância caracterizada e ou desrespeito mesmo para com os consumidores.
Aqui, na Bento Berilo, também faltando água e a movimentação de baldes e caldeirões vindos dos vizinhos que nos acudiram era grande.
Recebemos um comunicado da EMBASA dizendo que o gasto de água estava muito alto.
ATENTE PARA O DETALHE: No periodo que mais fatava água houve excesso de consumo. A EMBASA mandou uma notificação avisando dessa nossa façanha: (verificar vazamento com falta de água é, como diria o finado Pirréo, um pouco foda…)
Fomos orientados para contratar um encanador para fazer uma varredura na casa para descobrir vazamentos. Pra encurtar, fico imaginando um vazamento que corresponda a esse valor dentro de uma casa… As paredes ou casa já estaria no chão.
A atendende garantiu que os técnicos da EMBASA farão uma “investigação” para emitir um parecer, trocar hidrômetro etc. Tudo que se fizer necessário.
De ontem pra hoje 3 encanadores já olharam toda a casa e nada de vazamento.
Não vou abusar Zé Lavigne com esse problema. Ele, grande amigo, já tem muita coisa no juizo e não vou botar mais um problema na lista dele.
Só espero que esses investigadores de vazamento em período de falta d´água sejam profissionais e não usem suas ferramentas para ações de represália ao quanto estamos divulgando no quesito insatisfação por parte da comunidade.
Preciso dizer:
É muita coincidência essa conta, com esse valor, chegar nesse período de turbulência.
O Pior:
Minha menina foi avisada que a próxima conta já está nesse valor e que, certamente, o valor que será cobrado será ainda maior.

Vou esperar.
Rabat.

2 respostas para “Coincidência ou REPRESÁLIA?”

  • Cristiano says:

    Rabat meu nobre,

    Coincidência, aconteceu conosco a mesma coisa.

    Uma conta que sempre foi em média R$ 70, chegou um mes
    por R$ 350,00. Fomos até a embasa abrimos reclamação,
    eles enviaram um técnico para apurar, e disse que estava certo.

    E não teve vasamentos, além de que o local tinha apenas um banheiro.

    Não teve jeito, tivemos que pagar.

    Saudações
    Cristiano

  • guimaraes says:

    Ah vcs ja viram a arrogância, petulância e grosseria dos prepostos da empresa Meta??????? qda vem ver se a conta está paga?
    Um deles com caraa de bicho , isso mesmo , bicho mal encarado me disse que só nao cortaria se eu o agredisse.

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