Bom dia, meu nome é Paulo Ribeiro e gostaria de fazer uma denuncia gravissima quanto ao atendimento do SAMU nesta cidade. Sou cidadão como outro qualquer, pago meus impostos como todos e gostaria de ser tratado com mais respeito. Já é a segunda vez que precisamos do atendimento do SAMU e o mesmo não é prestado, alegando que não se tem ambulância disponível no momento. O pior que é a segunda vez também que isso acontece, eu me desloco até a unidade central e chegando lá para minha surpresa tem ambulâncias, na primeira vez meu pai teve um AVC em casa, chamamos o SAMU por várias vezes e alegaram que não tinha ambulância, fui lá e tinha uma unidade lá parada, me informaram na ocasião que aquela unidade só atende acidentes em estradas. Mas dessa vez foi o cúmulo da mentira, temos um comércio aqui no centro da cidade e as 07:00 da manhã nossa recepcionista teve uma crise hipertensiva, desmaiou e ficou desacordada por alguns instantes, ligamos para o SAMU duas vezes e nos informaram que estavam sem ambulância disponível no momento, informando é claro a situação do paciente. Como não tivemos êxito no atendimento pegamos ela e levamos até o hospital São Lucas, como o local de trabalho fica bem próximo ao SAMU (700 metros) fui até lá para verificar se a informação que nos passaram era real e para minha surpresa tinha três ambulâncias no pátio e os funcionários sentados papeando e outros trocando de roupa, isso era 07:10, ou seja, aproximadamente dez minutos após a ligação. Já que o serviço existe e é para atender casos de URGÊNCIA deveria funcionar de forma igual para todos, não é desmerecendo os bandidos, mas quando temos individuos baleados em guerra do tráfico o SAMU chega bem rápido e para o cidadão de bem o serviço é prestado de forma incorreta. Tenho certeza que essa situação não ocorreu apenas comigo (duas vezes), isso não é admissivel. Tenho certeza que eles irão justificar de todas as formas possíveis, mas desde o momento que ela passou mal até meu deslocamento até a unidade central não se passou nem dez minutos, não é possível que as três ambulâncias chegaram ao mesmo tempo. Quando fui ao SAMU aproveitei e tirei uma foto para comprovar que não estou mentindo, podem perceber que as três ambulâncias estão ali paradas aguardando algum chamado dos bandidos, pois ao cidadão de bem o serviço não é prestado da forma satisfatória. POR FAVOR DIVULGUEM ISSO.

Paulo V. Ribeiro

Espaço aberto para a chefia do SAMU – querendo – se manifestar.