:: ‘Economia’

A francesa Chloe Doutre-Roussel, autora da obra “The Chocolate Connaisseur” e consultora free lance de diversas marcas do produto no mundo é presença confirmada no III Festival de Chocolate da Bahia, que vai acontecer em Ilhéus, sul do estado, de 6 a 10 de julho. Respeitada em todo o circuito chocolateiro – dos produtores de grãos às empresas de marketing – ela participará do ciclo de palestras do evento, que reunirá especialistas, produtores, empresários e admiradores do chocolate. A participação de Chloe em eventos deste gênero no mundo é sempre um show à parte. Ela começou a ficar conhecida em 2003, quando foi contratada como compradora de chocolates pela loja de produtos sofisticados, em Londres. Três mil pessoas disputavam a vaga.

Seu currículo de agrônoma e a atuação em áreas distintas como a L’Oreal e a ONU não a colocavam entre as favoritas. Mas ela tinha paladar apurado, profundo conhecimento técnico. E, além disso, uma passagem profissional importante: tinha sido gerente de produto da confeitaria francesa Ladurée, então sob o comando de Pierre Hermé – que gostava dela a ponto de batizar cinco doces com seu nome. Pegou o emprego. Viajou o mundo comprando chocolates para a grife inglesa por dois anos, mas desde 2007 atua apenas como consultora. Além de especialista, ela é uma chocólatra confessa – do tipo que manda fazer vestidos com bolsos sob medida para carregar barras de chocolate. Detalhe: é magra e tem a pele sem espinhas.

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A Secretaria Nacional de Aviação Civil aprovou a primeira fase do Plano de Investimentos do Programa Federal de Auxílio a Aeroportos (Profaa) de 2011. Essa primeira fase, segundo portaria publicada hoje no Diário Oficial da União, contempla apenas aeroportos de menor porte, que atendem à aviação regional.

Segundo a portaria, a União disponibilizará até R$ 102,3 milhões para obras nos aeroportos de Marechal Thaumaturgo (AC), Barreiras (BA), Vitória da Conquista (BA), Iguatu (CE), Linhares (ES), Anápolis (GO), Bacabal (MA), Campo Grande (MS), Dourados (MS), Breves (PA), Fernando de Noronha (PE), Cabo Frio (RJ), Ji-Paraná (RO), Caxias do Sul (RS), Vacaria (RS), Passo Fundo (RS), Rio Grande (RS) e Santo Ângelo (RS).

Esses recursos estão previstos no programa de desenvolvimento da infraestrutura aeroportuária. Para o repasse dos valores disponíveis para cada obra, será necessário um termo de convênio que irá detalhar os compromissos dos Estados, que deverão dar uma contrapartida financeira. Essa contrapartida será de 15% no caso dos empreendimentos estarem localizados nas áreas prioritárias definidas no âmbito da Política Nacional de Desenvolvimento Regional (PNDR), nas áreas da Sudene, da Sudam e da Sudeco. Para os demais casos, a contrapartida será de 30%.

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Agência Estado
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Camila Zanqueta

Qual é o melhor cliente? Aquele que sempre volta, não é? Mas como garantir que seus clientes retornem? O especialista em atendimento ao cliente Micah Solomon es

creveu um artigo espe cial no portal Entrepreneur, especializado em empreendedorismo, com dicas para atrair e manter clientes. Para ele, tratar seus clientes corretamente é o caminho para que eles devolvam o tratamento especial.

Os clientes fiéis podem ser um importante motor de crescimento para um negócio sustentável. Eles geralmente são muito menos sensíveis a preço, podem ser quase imunes a novos competidores, e podem tornar-se um braço de marketing poderoso, promovendo e defendendo a sua empresa on-line e off – gratuitamente.

Se você está procurando maneiras de promover uma maior fidelização do cliente, considere estas dicas.

1. Antecipar os desejos do cliente. Quando o cliente precisar de algo, faça com que ele seja atendido antes mesmo de expressar sua necessidade, isso mostra que você se preocupa com o cliente como um indivíduo. Calma, isso não exige capacidade telepática, apenas prestando atenção e conhecendo seus clientes você será capaz de agir desta maneira. Claro que um bom sistema de CRM pode ajudá-lo nesta missão, para saber mais, leia este post: Conhecer o comportamento do seu cliente é chave para bons negócios.
O esforço vale a pena. O sentindo de cuidado que um cliente recebe quando seus desejos são antecipados é onde você pode gerar uma lealdade feroz.

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O III Festival do Chocolate da Bahia vai acontecer em Ilhéus, sul do estado, no período de 06 a 10 de Julho, no Centro de Convenções. O festival é o resultado da parceria entre o Instituto Cabruca, Associação dos Produtores de Cacau (APC), Associação de Turismo de Ilhéus (ATIL) e Costa do Cacau Convention Bureau, Secretarias municipal e estadual do Turismo e M21 Eventos. Em sua terceira edição, o evento pretende consolidar, em cinco dias, uma programação dinâmica para incrementar o fluxo de turistas no período, oferecendo opções de cultura e lazer, reafirmando Ilhéus entre os mais importantes pólos de produção do cacau e do chocolate no Brasil.

Além de visitar a feira, participar de cursos ministrados por mestres chocolateiros, assistir a palestras e fóruns que versam sobre etapas da produção e beneficiamento do fruto, o evento permite que os produtores de cacau e chocolate exponham os seus produtos para venda direta ou fechamento de negócios futuros. Este ano, o festival chega com uma proposta inovadora para a região, realizando concursos nacionais – como melhor chocolate e melhor amêndoa – lançamento de roteiros turísticos, exposição de artes, presença de renomados palestrantes e especialistas internacionais em chocolate, com maior participação de entidades do setor, dentre outras oportunidades.

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“Associação Comercial: Ilhéus 500 anos”. Esse é o foco da diretoria da instituição com o objetivo de discutir as questões fundamentais para o desenvolvimento da cidade. Trata-se de uma extensa pauta pontuando, desde a renovação dos objetivos da Associação Comercial de Ilhéus (ACIlhéus), até a construção de uma agenda positiva que garanta o desenvolvimento econômico, social e ambiental do município.

“A Associação Comercial vai completar cem anos. Vamos retomar os ideais dos seus fundadores, precisamos planejar a Ilhéus que queremos. Não podemos esquecer o que fomos nem deixar de olhar e analisar, seriamente, o que somos e onde estamos agora, para decidir e planejar o que queremos ser”. Sentencia o presidente da entidade, Nilton Cardoso Cruz ao lado do vice-presidente da área industrial Libério Menezes Filho.

A modernização

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O objetivo é a profissionalização para fortalecer o setor empresarial da cidade

O Programa Capacitar vai ser implantado na Associação Comercial de Ilhéus(ACIlhéus). A informação foi dada pelo presidente da entidade, o empresário Nilton Cruz, após uma reunião com a diretoria, realizada na noite desta quarta-feira (4), na qual traçou o plano de metas para sua gestão. O Programa da Confederação das Associações Comerciais do Brasil (CACB), criado pela Câmara de Artes e Ofícios de Essen da Alemanha, em Ilhéus terá o apoio do Sebrae-Ba.

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O contribuinte que perdeu o prazo para a entrega da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2011 poderá baixar a versão atualizada do programa gerador do documento disponível no site da Receita Federal a partir desta segunda-feira, 2.

Com a nova versão do programa, a declaração, ao ser preenchida, gerará o valor da multa por atraso e possibilitará a impressão do Documento de Arrecadação de Receitas Federais (Darf), a ser utilizado para o pagamento dos tributos devidos na rede bancária. A multa mínima para quem perdeu o prazo é R$ 165,74, podendo chegar a 20% do imposto devido.

O número de declarações entregues chegou a 24.370.072, maior do que a estimativa da Receita, que esperava receber 24 milhões.

O prazo de envio terminou na sexta-feira (29) às 23h59min59s, horário de Brasília. Para a entrega em disquete, acabou antes, devido ao horário de funcionamento das agências do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal. Este ano, o formulário de papel deixou de ser aceito.

O contribuinte que pretende retificar a declaração deve ficar atento à opção escolhida durante o preenchimento, pois, se optou pelo modelo simplificado, não poderá depois mudar para o completo e vice-versa.

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Agência Brasil
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Pontapé inicial  do projeto Pedra de Ferro, o programa Mina de Talentos une municípios baianos através da qualificação profissional

A Bahia Mineração (Bamin) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) iniciaram hoje pela manhã, no auditório da Rádio Educadora, em Caetité, e à tarde, no Centro Cultural de Guanambi (municípios localizados a aproximadamente 650 quilômetros de Salvador), as primeiras aulas do programa Mina de Talentos, cuja meta é qualificar profissionalmente seis mil e quinhentas pessoas que residem em cidades do sudoeste e do litoral sul da Bahia. A ideia é que esses trabalhadores atuem nas fases de construção e operação do projeto Pedra de Ferro, da Bamin. Na última terça-feira, a Bamin e o Senai realizaram a aula inaugural do programa em Ilhéus.

“Fizemos uma aula inaugural do Mina de Talentos em Ilhéus e estamos realizando essa abertura do programa em Caetité e em Guanambi, buscando unir simbolicamente esses municípios, nesse trajeto de qualificação profissional,  antes mesmo da implantação do projeto Pedra de Ferro”, explica Clovis Torres, vice-presidente executivo da Bamin.

Considerado um dos pilares do desenvolvimento das regiões sudoeste e sul da Bahia, o projeto Pedra de Ferro envolve a construção de uma mina, que vai  produzir 19,5 milhões de toneladas de minério de ferro por ano, e de uma usina de beneficiamento desse minério, ambas em Caetité, além de um terminal portuário de uso privativo da empresa, a ser construído em Ilhéus. Para viabilizar o programa Mina de Talentos, foram criados centros de formação em cidades localizadas na área de abrangência do projeto, a exemplo de Caetité, Guanambi, Malhada, Pindaí e Ilhéus.

“É importante lembrar que a maioria dos qualificados será aproveitada nas fases de construção e operação do projeto da Bamin. Serão mais de cinco mil vagas em cursos de capacitação para a fase de construção e quase mil vagas para os cursos voltados para a fase de operação”, informa Torres.

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Com apenas um pequeno equívoco – trocou SINDTAXI (Ilhéus) por COOPERATIVA – a Revista COMBUSTÍVEIS & CONVENIÊNCIA mostra diversas irregularidades que são cometidas no posto de combustível do SINDTAXI (Ilhéus).

O jornalista Rodrigo Guimarães documentou, fotograficamente, e desenvolveu a matéria mostrando como é grave o tema por ele abordado.

Confira clicando para AMPLIAR.

Aula inaugural foi proferida pela professora e historiadora Maria Luiza Heine e contou com a presença da secretária-chefe da Casa Civil do Governo da Bahia, Eva Chiavon

Centenas de pessoas acompanharam nesta terça-feira (26), em Ilhéus, sul da Bahia, a aula inaugural do programa de qualificação profissional Mina de Talentos, realizado pela Bahia Mineração em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai). Na oportunidade, os alunos matriculados na primeira fase do programa assistiram a uma palestra sobre cidadania, proferida pela professora da Faculdade de Ilhéus e historiadora Maria Luiza Heine.

A atitude cidadã foi tema não somente da aula, mas também mereceu destaque de quase todas as autoridades presentes ao evento. Entre elas o vice-presidente executivo da Bahia Mineração, Clovis Torres; a secretária-chefe da Casa Civil do Governo da Bahia, Eva Chiavon; e o gerente regional do Senai, Jurandir Hendler.

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O reajuste médio a ser repassado pelos consumidores será de 9,92% e entra em vigor no dia 22 de abril

A diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou nesta terça-feira (19), em reunião pública, o reajuste tarifário da concessionária Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba). As novas tarifas entrarão em vigor no dia 22 de abril de 2011 para 4,9 milhões de unidades consumidoras distribuídas em 415 municípios da Bahia. O reajuste médio a ser repassado pelos consumidores será de 9,92%.

Ao calcular os índices de reajuste, a Agência considera a variação de custos que a empresa teve no decorrer de determinado período. As concessionárias encaminham informações econômicas e um índice com o reajuste desejado.

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