Aviso absurdo prefeitura
25/mar/2011 . 23:30
De: Anselmo Galvão
Assunto: Aviso absurdo prefeitura
Corpo da mensagem:
Gostaria que alguém da produção deste conceituado veículo de comunicação fosse ao setor LOP da prefeitura verificar um “singelo” aviso ao público que se dirige ao primeiro andar para apenas conseguir um boleto de arrecadação do protocolo, que fica no térreo (peregrinação esta que já é um absurdo!). Tal aviso (de interesse público??) diz “Ali – Boleto, NÃO PERGUNTE”…E quem não sabe ler? também não pode perguntar? Tal aviso é tão ou mais absurdo quanto as “plaquinhas” de aviso de penalidades por desacato ao servidor público em serviço, que teimam em se multiplicar nas repartições. Avisos estes que, ao meu ver, são inconstitucionais, pois cerceiam o cidadão, subtendem que todos são a priori possíveis agressores e só resguardam a morosidade e os maus servidores.
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Esse tal desse protocolo deveria ser dado e controlado pelo mesmo funcionário que fizesse o 1. atendimento, porque o cidadão fica prá lá e prá cá, feito um abestado e depois nem sabe por onde anda sua solicitação. Como é que acontece: O cidadão solicita um serviço no térreo do “Palácio”, dali é encaminhado para o “anexo” (agora tô sabendo que tem que subir escada sem perguntar), lá preenchem o protocolo e dão um boleto para ser pago e que depois de pago entrega lá no anexo e pega o “resultado” de novo no Palácio. A meu ver, um só deve atender e os trâmites internos é problema da Prefeitura que não deve fazer o cidadão de “Ofice boy”. Além disso, existe funcionário que atende, parecendo que está fazendo um favor, só que o cidadão não tem culpa nenhuma se por um acaso a Prefeitura atrasar salário ou se brigou em casa com a mulher. Se está insatisfeito, em vez de se vingar no contribuinte, que peça demissão.
Domingos D. Santos