Com o advento da telefonia celular, os fixos ficaram em segundo plano e hoje são minoria. Daí todas as atenções voltadas para os celulares, até por parte da agência reguladora (ANATEL), que recentemente aplicou uma punição, nunca antes vista, a algumas concessionárias de telefonia móvel, por causa da péssima prestação do serviço. Melhorou? Acho que não, pelo menos não percebi; pra mim, continuam a mesma porcaria desde a privatização. Não que eu seja contra privatizações, mas algumas foram um fiasco, notadamente a de serviços de telefonia. Não é à toa que as telefônicas continuam campeãs absolutas no ranking de reclamações aos órgãos de defesa do consumidor.
Bem, voltemos ao fixo. Atire a primeira pedra o assinante OI FIXO que nunca recebeu ligação do número (11) 4831-7900 (acesse http://quemperturba.inerciasensorial.com.br/11/4831-7900/). São ligações diárias, ao longo de alguns anos, sempre oferecendo um novo “plano”, “promoção” ou “pacote” melhor, mas que, na verdade, não passam de sangrias aos nossos bolsos. E não adianta dizer que não quer, que não liguem mais, que estão incomodando e constrangendo. Ontem a operadora que me ligou chegou a dizer: “Senhor, não posso garantir que não ligaremos mais, pois essas ligações são feitas por vários atendentes, varios atendentes OI são instruídos a ligar para vários  números, inclusive o seu”.
É o tal “marketing agressivo”, que pode funcionar lá nas terras do Tio Sam, mas comigo não cola, o efeito é contrário e só me causa raiva, a ponto de ter instalado um identificador de chamadas só para não atender mais as ligações da OI. Contudo, de qualquer forma, o incômodo continua, tenho que ir até o aparelho pra verificar que número está ligando, mesmo não atendendo. O próximo passo, então, vai ser eu pedir o cancelamento da assinatura. Dizem que é outra briga, de torrar o saco e de fazer despertar nas catacumbas a mais infernal das iras. Vamos ver no que dá.  Pior do que está é que não vai ficar.

Nilson Pessoa