Gostaria que alguém da direção dessa clínica informasse um endereço de e-mail para que eu possa historiar um fato extremamente desagradável e, resumidamente, informar o elevado grau de amadorismo, descaso, deselegância, enfim, tudo que depõe contra o básico em relações humanas, profissionalismo e preparo.

Tem gente boa pra caramba lá, mas uma situação dessa envolve o nome da clínica e aí, por extensão, atinge todos pra não dizer “respinga”.

Já vou adiantando um dos fatos:

Quem marca uma consulta e não comparece não pode marcar novamente. Não pode ser mais atendido mesmo que, pasme, justifique a ausência. Isto significa dizer que você DEVE ir de maca, cadeira de rodas, com febre, sem condições até de respirar normalmente, MAS TEM QUE IR. Também não vale um atestado médico para dizer que você está doente e não pode comparecer…
SE NÃO FOR NO DIA MARCADO VOCÊ ENTRA NA LISTA DO EXCLUÍDOS DA CLÍNICA E NUNCA MAIS VOCÊ CONSEGUE CONSULTA. Se esse procedimento é apenas com um (a) profissional de saúde de lá retire, caro leitor/diretor/leitor, alguns pontos do que aqui está sendo dito.

Tentativa para conseguir falar no 73 3634 5678

Minutos e segundos

0:00:14
0:00:30
0:01:41
0:04:37
0:05:38 Aqui (que registra, também, as chamadas não atendidas até cair) completa 42 tentativas)

.

A recepcionista, questionada, disse que não existe problema com o telefone da clínica. Fácil concluir que …